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Licencié en histoire, et en journalisme et communication, Alain a travaillé pendant 10 ans dans le secteur bancaire (Crédit Communal (Belfius)) et pendant 15 ans dans la sécurité financière (Compliance).

C'est en février 2017 qu'il réoriente totalement sa carrière et rejoint l’équipe de la Fédération des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie en tant que chargé de projets sur les provinces du Hainaut, de Namur et du Brabant wallon.

Alain assure l'accompagnement des porteurs de projets et des propriétaires en activité sur les 3 provinces dont il est responsable. Lors de ses nombreux déplacements sur le terrain, par e-mail ou téléphone, il les conseille et aide dans leur activité : suivi des dossiers d'autorisation, des démarches administratives, des demandes de labellisation... 

Au-delà de cet accompagnement des propriétaires, Alain et son collègue Florent réalisent également des séances d’information bimensuelles à destination des futurs porteurs de projet.

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Après avoir obtenu un Bachelier en Histoire et un Master en communication, Sophie a travaillé comme animatrice et chargée de communication au Service Public de Wallonie (SPW) et à l’Archéoparc de Malagne.

C’est en 2019 qu’elle rejoint l’équipe des Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie en tant que secrétaire à mi-temps. Dans ses fonctions au secrétariat, Sophie travaille en binôme avec Jennifer. Elles s’occupent entre autres de la gestion administrative des dossiers des membres ainsi que de la présence de leurs hébergements sur notre site web (www.gitesdewallonie.be). 

Le secrétariat est en première ligne pour répondre à vos questions ou vous rediriger vers la personne adéquate au sein de l'équipe. Il participe également à l’organisation et au bon déroulement des évènements et des formations organisés par la Fédération.

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Suite à une expérience dans le domaine administratif lors de ses études d’éducatrice, Jennifer a pris la décision de changer de voie. Sa curiosité étant attisée par le domaine culturel et touristique, elle s’est formée auprès du Centre Européen du Travail.

Durant sa formation, Jennifer a effectué début 2020 un stage à la Fédération des Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie. Un stage qu'elle a accompli avec brio et qui lui a permis d'être engagée le 9 mars 2020 comme secrétaire à temps plein.

Depuis lors, Jennifer travaille en binôme avec Sophie Genné, secrétaire également. Ensemble, elles forment un duo pour gérer l’accueil et le suivi administratif des membres de l’association.

Ses tâches sont diverses et variées. Elle reçoit, répond et filtre les e-mails et appels, accueille les visiteurs et membres au bureau, assiste ses collègues, assure le suivi et l’intendance des formations et des évènements. Vous l'aurez compris, Jennifer est véritablement multitâche.