Khevyn Torres's Articles (172)

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Le Commissariat général au Tourisme (CGT) en collaboration avec l'Institut wallon de l’évaluation, de la prospective et de la statistique (IWEPS) a publié en mars 2021 une analyse de l'Impact économique de la crise sanitaire sur le secteur du tourisme wallon en 2020. Voici la synthèse de cette analyse.

Dans cette analyse, deux indicateurs ont été développés : 

  • Une estimation du manque à gagner en termes de chiffre d’affaires subi par le secteur du tourisme wallon.
  • Une estimation du recours au chômage temporaire dans le secteur du tourisme wallon.

Manque à gagner du secteur du tourisme wallon

En 2020, le chiffre d'affaires du secteur du tourisme wallon a subi une baisse de près d'un milliard d'euros avec un chiffres d'affaires de 1.094 millions contre 2.071 millions estimés. 

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Le manque à gagner relatif ou chiffre d'affaires "manqué" s'élève, quant à lui, à 47 %. Le manque à gagner relatif correspond au manque à gagner d'un agrégat par rapport à son chiffre d’affaires attendu.

Mise

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Un Comité de concertation s'est tenu le mercredi 14 avril 2021.

Voici les principales mesures prises :

Dès le 19 avril

  • Les voyages non-essentiels dans l'Union européenne sont autorisés mais restent déconseillés.

Dès le 26 avril

  • Les rassemblements à l'extérieur repassent à maximum 10 personnes, enfants jusqu'à l'âge de 12 ans non-compris (distance de 1m50 ou port du masque).
  • Les commerces non-essentiels rouvrent.


Dès le 8 mai

  • La bulle sociale passe à 2 personnes. Un ménage pourra louer un hébergement touristique et accueillir maximum deux personnes d’un même ménage en même temps, sans compter les enfants jusqu’à l’âge de 12 ans accomplis. Ces deux personnes doivent rester les mêmes durant tout le séjour.
  • Les bars et restaurants peuvent rouvrir mais uniquement leur terrasse.
  • Le couvre-feu est remplacé par une interdiction de rassemblement de plus de 3 personnes entre minuit et 5h.
  • La possibilité d'organiser des événements de maximum 50 personnes en extérieur.

Ce qui ne change pas

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Selon l’article 332 du Code wallon du Tourisme, aucun gîte ou chambre d'hôtes ne peut être exploité sans Attestation de Sécurité-Incendie (ASI) ou de contrôle simplifié. Cette attestation vous sera délivrée par votre administration communale (Bourgmestre).

Afin d'expliquer le parcours administratif de cette procédure, les Gîtes et Chambres d'hôtes ont rédigé une fiche outil permettant d'identifier les étapes. 

Cette fiche est disponible sur le Zone Membre des propriétaires des Gîtes et Chambres

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Pour les chambres sous toiture, lorsque la hauteur de 2 mètres n'est pas assurée sur tout la surface de la pièce, la superficie utile est caculée de manière dégressive : 

- à 100 % lorsque la hauteur sous plafond est supérieure à 2 mètres
- à 75 % lorsque la hauteur sous plafond est comprise entre 1,80 mètres et 2 mètres
- à 50 % lorsque la hauteur sous plafond est comprise entre 1 mètre et 1,80 mètre
- à 0 % lorsque la hauteur sous plafond est inférieure à 1 mètre

Un schéma visuel est disponible

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La Ministre de l'Education en Fédération Wallonie-Bruxelles Caroline Désir (PS) s'est engagée récemment devant le parlement de la Fédération Wallonie-Bruxelles à faire appliquer sa réforme du calendrier scolaire dès la rentrée de septembre 2022. Après avoir passé près de 30 ans dans les tiroirs des gouvernements successifs, cette réforme a finalement été inscrite dans la Déclaration de politique communautaire et programmée dans l'avis n°3 du Pacte pour un enseignement d'excellence.

Sa forme exacte devrait être connue d'ici la fin du printemps 2021. Cependant, une étude de faisabilité réalisée par la Fondation Roi Bauduin en 2018 permet d'imaginer le modèle appliqué. Cette étude propose de répartir l'année en périodes de 7 semaines de cours suivies de 2 semaines de congé. Ainsi, les congés d'automne (Toussaint) et de détente (Carnaval) dureraient deux semaines alors que les vacances d'été seraient raccourcies de deux semaines (7 semaines au lieu de 9).

Cette modification du calendrier

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Le 17 février, nous vous annoncions que le Gouvernement de Wallonie avait validé un troisième programme de soutien d'un montant global de 7.500.000 € dont 1.709.900 € pour les gîtes et meublés de vacances de plus de 10 personnes.

Les informations pratiques pour les gîtes et meublés sont à présent en ligne ! 

Quelle est la nature de cette aide ? 
Une aide financière pour les propriétaires de gîtes et meublés de vacances d’une capacité maximale supérieure à 10 personnes

Quel est le montant de l'aide ? 
L’aide correspond à un montant forfaitaire de 2.500€ par hébergement. Une majoration de 500€ est prévue par tranche de capacité d’accueil de 10 personnes. Le montant ne pourra toutefois être supérieur à 5.500 €.

11 à 20 personnes : 2.500 €
21 à 30 personnes : 3.000 €
31 à 40 personnes : 3.500 €
41 à 50 personnes : 4.000 €
51 à 60 personnes : 4.500 €
61 à 70 personnes : 5.000 €
71 à 80 personnes : 5.500 €

Votre hébergement est-il éligible ?
Pour pouvoir bénéficier

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Devant les chiffres inquiétants de l'épidémie de coronavirus, un Comité de concertation s'est tenu ce mercredi 24 mars.

Voici les principales mesures prises :

Ce qui change

  • Les rassemblements à l'extérieur repasse à 4 personnes, enfants jusqu'à l'âge de 12 ans non-compris (distance de 1m50 ou port du masque). Les ménages de plus de 4 personnes peuvent se déplacer en plus grand nombre.
  • Les commerces non-essentiels uniquement sur rendez-vous.


Ce qui ne change pas

  • Les piscines et espaces wellness restent accessibles aux personnes appartenant au même ménage pour autant que vous respectiez les règles du protocole applicable aux piscines.
  • Les commerces essentiels restent ouverts sans rendez-vous (magasins d’alimentation, pharmacies,, magasins de produits d’hygiène, magasins de tissus, fleuristes et pépinières, magasins de télécom et librairies...).
  • Les voyages non-essentiels restent interdits jusqu'au 18 avril 2021.
  • Les déplacements en Belgique sont toujours autorisés sans restriction.
  • V

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Un label pour votre gîte ou chambre d’hôtes

Constatant l’évolution du secteur du tourisme, le gouvernement wallon, par ses différentes actions explicitées dans la Déclaration de politique régionale et mises en œuvre dans le cadre du plan Marshal 2.vert, a souhaité engager le tourisme wallon dans la voie de la qualité.

Dans ce contexte, le Ministre en charge du Tourisme et le Commissariat général au Tourisme ont lancé une démarche globale d'amélioration continue de la qualité de service pour les

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Les internautes ont de plus en plus recours aux sites d'avis en ligne pour se forger une idée sur les établissements touristiques de la région où ils souhaitent séjourner ou pour faire part de leur vécu et ressentis... Devez-vous vous inscrire sur ces sites ? Que cachent ces avis ? Des conseils avisés, véridiques ou des propos tronqués ? Comment devez-vous réagir et que devez-vous savoir ? Quoi qu'il en soit, ils peuvent se révéler de bons leviers à la promotion de votre hébergement...

Quels so

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La création d'un site web pour votre gîte ou chambre d’hôtes est devenue indispensable à cette époque où la préparation des vacances via le web est prépondérante puisqu’il s’agit du premier mode de recherche d’informations. Outre cette réalité, être présent sur la toile est une évidence pour promouvoir votre hébergement et vous faire connaitre !

Quels sont les avantages de créer un site web pour votre gîte ou chambre d’hôtes ?

Téléphone, emailing, bouche-à-oreille, réseautage : la liste des out

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Pour le reportage Vacances de Pâques, le rush sur l'hébergement wallon ?, l'émission On n'est pas des pigeons nous a interviewé pour connaître les tendances des vacances de printemps (Pâques). Pour ces vacances, nos hébergements affichaient un taux d'occupation de 76 % (81% pour les gîtes, 46% pour les chambres d’hôtes). La première semaine des vacances étant la plus prisée !

Malgré ces très bons chiffres, il ne faudrait pas oublier la situation compliquée vécue par les propriétaires de gîtes de grande capacité, de chambres d'hôtes et d'hébergements citadins peinant à obtenir des réservations compte tenu des limites actuelles (capacité d'accueil limitée (1 ménage + 1 contact rapproché), repas en chambre, interdiction des voyages non essentiels, diminution des voyages professionnels). 

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Google est le premier moteur de recherche, il domine de très loin ses concurrents. Avec Google My Business vous pouvez mieux valoriser votre hébergement et gagner en visibilité. Et cela gratuitement !

C'est pourquoi les Gîtes et Chambres d'hôtes organisent deux nouvelles formations Google My Business : 

Développez sa visibilité avec Google My Business (niveau 1) : Mercredi 21 avril de 9h à 12h

Durant cette formation de niveau 1, vous apprendrez à créer votre compte Google My Business, à présenter votre offre et à gérer les fonctionnalités de bases de Google My Business.

Développez sa visibilité avec Google My Business (niveau 2) : Mercredi 28 avril de 13h à 16h

Durant cette formation de niveau 2, vous apprendrez à optimiser votre page Google My Business, analyser les statistiques et améliorer votre e-réputation locale, votre netlinking et vos citations.

 

Ces formations se dérouleront en vidéoconférence !

Pour vous inscrire, connectez-vous à votre Zone Membre et cliquez dans la parti

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Initialement prévu le 26 mars, le Comité de concertation a été avancé au vendredi 19 mars compte tenu de l'évolution inquiétante des chiffres de l'épidémie.

Les décisions prises  

  • Le plan "plein air" qui devait débuter le 1er avril est reporté. Aucune date n'a été fixée :  
    • L'ouverture des parcs d'attractions est reportée. 
    • Les bulles pour les activités dans un contexte organisé (stages, camps...) sont maintenues à maximum 10 personnes (encadrants non compris) : 
      • Moins de 12 ans : les activités doivent se dérouler de préférence à l'extérieur et sans nuitée. 
      • De 13 à 18 ans : les activités doivent uniquement se dérouler à l'extérieur et sans nuitée (excepté dans une piscine).
      • Les personnes rassemblées dans le cadre de ces activités, doivent rester dans un même groupe et ne peuvent pas être mélangées avec les personnes d'un autre groupe

Interdiction des voyages non essentiels 

  • L'interdiction des voyages à des fins récréatives/touristiques depuis ou vers la Belgique est ma

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Le Ministre des Finances Vincent Van Peteghem (CD&V) a annoncé fin 2020 vouloir prendre une initiative législative pour imposer une série d'obligations aux plateformes de location (Airbnb, Booking, HomeAway...).

Parmi ces obligations, les plateformes devront communiquer chaque année à l'administration fiscale les montants perçus par les particuliers belges mettant à disposition leur hébergement via leur plateforme. Cette obligations d'information sera imposée aux plateformes belges et étrangères agréées ou non collaborant avec des prestataires de services belges. De plus, les plateformes étrangères devront également se faire connaître auprès du SPF Economie et désigner un représentant. 

Les plateformes devront ainsi rappeler à leurs propriétaires les "obligations fiscales et sociales auxquelles ils sont soumis". Pour Airbnb, "à partir de 2022, les revenus issus de l'activité exercée sur la plateforme seront communiqués au gouvernement belge". 

Cette inititative léglisative n'a pas enc

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Suite au succès rencontré par nos précédentes formations, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont décidé de lancer deux nouvelles formations pour Facebook. Ces formations se déroulent en visioconférence.

Facebook pour promouvoir mon hébergement (niveau 1)

  • Mercredi 24 mars de 9h à 12h
  • Mardi 20 avril de 9h à 12h

Facebook pour promouvoir mon hébergement (niveau 2)

  • Jeudi 1er avril de 9h à 12h
  • Mardi 27 avril de 9h à 12h

Venez vous former en toute convivialité avec d'autres propriétaires de notre association.

Pour vous inscrire, connectez-vous à votre Zone Membre et cliquez dans la partie Nos formations 2021 sur le lien "Inscription".

Ces formations sont exclusivement réservées aux membres des Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie. 

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Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont un nouveau coordinateur ! Aurélien Berger a pris ses fonctions la semaine dernière pour remplacer Michaël Deprez.

Aurélien dispose de plusieurs années d'expérience dans le domaine du tourisme en Wallonie (Office du Tourisme de Namur, Maison du Tourisme Sambre-Orneau, Fédération du Tourisme de la Province de Namur). Il connaît ainsi très bien les spécificités du tourisme wallon. 

Au sein de notre asbl, il est en charge notamment de la coordination administrative et financière.

Vous pouvez contacter Aurélien par téléphone au 081/311.800 ou aurelien@gitesdewallonie.be.

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Inter-Environnement Wallonie vient d'annoncer les nouveaux labellisés Clé Verte/Green Key de cette année (mars 2020 à mars 2021). Cet écolabel international récompense les hébergements respectueux de l’environnement et des ressources naturelles, satisfaisant à des critères portant sur l’eau, l’énergie, les déchets, les produits d’entretien...

Parmi les 11 nouveaux labellisés, 4 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie. Une fierté pour notre label ! Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d'un tourisme durable. Ils viennent ainsi étoffer notre offre d'hébergements éco-responsables comptant à présent 37 hébergements labellisés Clé Verte/Green Key sur un total de 42 gîtes et chambres d'hôtes en Wallonie (88 %). Ces chiffres traduisent la volonté de notre label de rendre le tourisme chez l'habitant toujours plus durable.

Nos 4 nouveaux hébergements labellisés Clé Verte/Green Key : 

Le meublé

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Vous avez fait les démarches utiles pour connaître votre environnement touristique, ce qui constitue un gage de qualité indéniable dans la gestion de votre hébergement et l’accueil de vos hôtes.
Cela ne s’arrête pas là… vous devez ensuite être capable de réunir la documentation, d’en parler, d’en informer vos touristes, de communiquer et de diffuser les informations.

La farde d'accueil

Il s'agit d'un outil intéressant qu'il est recommandé d'exploiter. Les propriétaires des Gîtes et Chambres d'h

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Un Comité de concertation s’est tenu vendredi 5 mars pour faire le point sur la situation sanitaire.

Les nouvelles mesures décidées 

  • Dès le 8 mars : les rassemblements extérieurs passent de 4 à 10 personnes (distance de 1m50 ou port du masque), les enfants jusqu'à l'âge de 12 ans accomplis non-compris. 
  • Jusqu'au 18 avril : interdiction des voyages à des fins récréatives/touristiques depuis ou vers la Belgique

Les mesures toujours d'application jusqu'au 1er avril

  • Votre hébergement ne peut être loué qu'à un ménage + 1 contact rapproché. L'arrêté publié le 7 mars précise que "...une personne à la fois peut être accueillie occasionnellement et pendant une courte durée à la maison ou dans un logement touristique. Cette personne n'est pas considérée comme un contact rapproché durable."
  • La fourniture des repas est toujours autorisée mais uniquement dans les chambres
  • Le couvre-feu est d'application en Wallonie et en Flandre de 00h00 à 5h00, et à Bruxelles de 22h00 à 6h00
Les perspectives