Comment ouvrir un gîte ou une chambre d'hôtes ?

Vous avez un projet d'un gîte ou d'une chambre d'hôtes en Wallonie ?

Vous rêvez de créer un gîte ou des chambres d'hôtes dans votre maison... de nombreuses questions se posent et trouver les réponses est parfois long et compliqué.

Quelles sont les règles pour ouvrir un gîte ?
Faut-il un accord de la commune ?
Comment ouvrir une chambre d'hôtes ?
Cette activité est-elle faite pour moi ?

1. Les conditions pour ouvrir un gîte ou une chambre d'hôtes

Pour pouvoir ouvrir un hébergement touristique en Wallonie, vous devez remplir 3 obligation légales :

Le permis d'urbanisme : depuis le 30 janvier 2023, toute création d’hébergement touristique au sein d’une construction existante, modifiant donc son affectation, est soumise à permis d'urbanisme. Une demande de permis doit être introduite au service urbanisme de la commune où se situe l'hébergement.
La Déclaration d'exploitation: il s’agit d’une déclaration sur l’honneur faite par tout exploitant d’un Hébergement Touristique auprès du Commissariat général au Tourisme (CGT) dans laquelle il déclare satisfaire 4 conditions légales, à savoir :
1. disposer d’une Attestation de Sécurité-Incendie (ASI) ou de Contrôle Simplifié (ACS)
2. ne pas avoir été condamné pénalement (pour certains types d'infractions visées par le Code wallon du Tourisme)
3. posséder une assurance « responsabilité civile» couvrant son activité
4. ne pas proposer une durée de séjour inférieure à 1 nuit.
L'attestation de Sécurité-Incendie (ASI) ou de Contrôle Simplifié (ACS) : selon l’article 332 du Code wallon du Tourisme, aucun établissement ne peut être exploité sans Attestation de Sécurité-Incendie (ASI) ou de contrôle simplifié (ACS). Le propriétaire de l'hébergement doit introduire sa demande d'attestation auprès de la commune où se situe l'hébergement.

Après avoir rempli ces 3 obligations légales, le propriétaire de l'hébergement touristique a la possibilité de demander une autorisation auprès du Commissariat général au Tourisme (CGT) d'utiliser une dénomination protégée (Gîte rural, Gîte citadin, Gîte à la ferme, Chambre d'hôtes, Chambre d'hôtes à la ferme ou Meublé de vacances) et d'obtenir un classement officiel (de 1 à 5 épis/clés). Cette autorisation lui donne notamment droit à une reconnaissance officielle, des subventions, la promotion de son hébergement par les opérateurs officiels (Maisons et Offices du Tourisme, VISITWallonia,...), l'accès à un outil de réservation en ligne (Outil Régional de Commercialisation (ORC)...

2. Des séances d'informations utiles et indispensables !

Afin de vous aider dans les démarches de création d'un hébergement touristique, les Gîtes et Chambres d'hôtes vous proposent des séances d'informations gratuites.

Toutes les informations utiles et nécessaires pour créer un gîte ou une chambre d'hôtes sont rassemblées pour vous !

Lors de ces sessions de deux heures, nous explorons avec vous les thématiques essentielles à la réflexion et au lancement de votre projet :

le contexte touristique wallon
les différentes règlementations applicables aux hébergements touristiques
les subventions possibles et les conditions pour les obtenir
la fiscalité et le choix de gestion de l'activité
l'aménagement et le positionnement du produit
la promotion d'un hébergement touristique
...

En pratique : dates et inscription

Chaque mois, deux séances gratuites sont accessibles à tous les futurs propriétaires de gîtes ou de chambres d'hôtes.

Pour connaitre les prochaines dates des séances d'informations et participer à l'une d'entre elles, rendez-vous sur gitesdewallonie.be

3. Notre offre d'accompagnement

Après cette séance, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie proposent de vous accompagner, individuellement, dans votre projet.

Chaque membre bénéficie d'un ensemble de services, permettant la création et l'exploitation d'un hébergement touristique dans les meilleures conditions :

Un accompagnement personnalisé dans votre activité (visites sur le terrain, aide aux démarches administratives, conseils, outils de gestion,...)
Un service personnalisé d'expertise économique (étude de faisabilité, conseils comptables et fiscaux, informations sectorielles...)
La promotion de votre hébergement sur notre site web (+ 300.000 visiteurs/an)
La commercialisation en ligne : mise à dispostion d'un outil de réservation en ligne (Outil Régional de Commercialisation (ORC). Depuis 2023, le Pack standard « Gold » de l'ORC est pris en charge à 75 % par la Fédération (économie de 115 €). Une contribution de 30 € est demandée pour chaque adhérent à l’ORC.
L'image de marque Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie (panonceau émaillé sur votre façade, droits d'utilisation de notre marque)
Des avantages exclusifs chez nos partenaires (assurances, protection incendie, contrôle gaz et électricité, literie...)
La représentation et la défense du secteur (service de médiation, collaboration avec le Commissariat général au Tourisme, représentation au sein de différents organes officiels...)

Ne vous lancez pas seul, rejoignez une association de propriétaires d'hébergements touristiques !

Depuis 1989, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie - premier réseau d'hébergements touristiques chez l'habitant en Wallonie - accompagnent les (futurs) propriétaires de gîtes et de chambres d'hôtes en Wallonie. L'association rassemble plus de 900 propriétaires, répartis sur toute la Wallonie.

Si vous possédez un gîte ou une chambre d'hôtes autorisé(e) et classé(e) par le Commissariat général au Tourisme, découvrez nos services, avantages et modalités d'adhésion à notre réseau.