Actualités

Le Commissariat général au Tourisme (CGT) en collaboration avec l'Institut wallon de l’évaluation, de la prospective et de la statistique (IWEPS) a publié en mars 2021 une analyse de l'Impact économique de la crise sanitaire sur le secteur du tourisme wallon en 2020. Voici la synthèse de cette analyse.

Dans cette analyse, deux indicateurs ont été développés : 

• Une estimation du manque à gagner en termes de chiffre d’affaires subi par le secteur du tourisme wallon.
• Une estimation du recours au chômage temporaire ¹ dans le secteur du tourisme wallon.

Manque à gagner du secteur du tourisme wallon

En 2020, le chiffre d'affaires du secteur du tourisme wallon a subi une baisse de près d'un milliard d'euros avec un chiffres d'affaires de 1.094 millions contre 2.071 millions estimés. 

Le manque à gagner relatif ou chiffre d'affaires "manqué" s'élève, quant à lui, à 47 %. Le manque à gagner relatif correspond au manque à gagner d'un agrégat par rapport à son chiffre d’affaires attendu.

Mise

Un Comité de concertation s'est tenu le mercredi 14 avril 2021.

Voici les principales mesures prises :

Dès le 19 avril

• Les voyages non-essentiels dans l'Union européenne sont autorisés mais restent déconseillés.

Dès le 26 avril

• Les rassemblements à l'extérieur repassent à maximum 10 personnes, enfants jusqu'à l'âge de 12 ans non-compris (distance de 1m50 ou port du masque).
• Les commerces non-essentiels rouvrent.

Dès le 8 mai

• La bulle sociale passe à 2 personnes. Un ménage pourra louer un hébergement touristique et accueillir maximum deux personnes d’un même ménage en même temps, sans compter les enfants jusqu’à l’âge de 12 ans accomplis. Ces deux personnes doivent rester les mêmes durant tout le séjour.
• Les bars et restaurants peuvent rouvrir mais uniquement leur terrasse.
• Le couvre-feu est remplacé par une interdiction de rassemblement de plus de 3 personnes entre minuit et 5h.
• La possibilité d'organiser des événements de maximum 50 personnes en extérieur.

Ce qui ne change pas

La Ministre de l'Education en Fédération Wallonie-Bruxelles Caroline Désir (PS) s'est engagée récemment devant le parlement de la Fédération Wallonie-Bruxelles à faire appliquer sa réforme du calendrier scolaire dès la rentrée de septembre 2022. Après avoir passé près de 30 ans dans les tiroirs des gouvernements successifs, cette réforme a finalement été inscrite dans la Déclaration de politique communautaire et programmée dans l'avis n°3 du Pacte pour un enseignement d'excellence.

Sa forme exacte devrait être connue d'ici la fin du printemps 2021. Cependant, une étude de faisabilité réalisée par la Fondation Roi Bauduin en 2018 permet d'imaginer le modèle appliqué. Cette étude propose de répartir l'année en périodes de 7 semaines de cours suivies de 2 semaines de congé. Ainsi, les congés d'automne (Toussaint) et de détente (Carnaval) dureraient deux semaines alors que les vacances d'été seraient raccourcies de deux semaines (7 semaines au lieu de 9).

Cette modification du calendrier

Le 17 février, nous vous annoncions que le Gouvernement de Wallonie avait validé un troisième programme de soutien d'un montant global de 7.500.000 € dont 1.709.900 € pour les gîtes et meublés de vacances de plus de 10 personnes.

Les informations pratiques pour les gîtes et meublés sont à présent en ligne ! 

Quelle est la nature de cette aide ? 
Une aide financière pour les propriétaires de gîtes et meublés de vacances d’une capacité maximale supérieure à 10 personnes. 

Quel est le montant de l'aide ? 
L’aide correspond à un montant forfaitaire de 2.500€ par hébergement. Une majoration de 500€ est prévue par tranche de capacité d’accueil de 10 personnes. Le montant ne pourra toutefois être supérieur à 5.500 €.

11 à 20 personnes : 2.500 €
21 à 30 personnes : 3.000 €
31 à 40 personnes : 3.500 €
41 à 50 personnes : 4.000 €
51 à 60 personnes : 4.500 €
61 à 70 personnes : 5.000 €
71 à 80 personnes : 5.500 €

Votre hébergement est-il éligible ?
Pour pouvoir bénéficier

Devant les chiffres inquiétants de l'épidémie de coronavirus, un Comité de concertation s'est tenu ce mercredi 24 mars.

Voici les principales mesures prises :

Ce qui change

• Les rassemblements à l'extérieur repasse à 4 personnes, enfants jusqu'à l'âge de 12 ans non-compris (distance de 1m50 ou port du masque). Les ménages de plus de 4 personnes peuvent se déplacer en plus grand nombre.
• Les commerces non-essentiels uniquement sur rendez-vous.

Ce qui ne change pas

• Les piscines et espaces wellness restent accessibles aux personnes appartenant au même ménage pour autant que vous respectiez les règles du protocole applicable aux piscines.
• Les commerces essentiels restent ouverts sans rendez-vous (magasins d’alimentation, pharmacies,, magasins de produits d’hygiène, magasins de tissus, fleuristes et pépinières, magasins de télécom et librairies...).
• Les voyages non-essentiels restent interdits jusqu'au 18 avril 2021.
• Les déplacements en Belgique sont toujours autorisés sans restriction.
• V

Pour le reportage Vacances de Pâques, le rush sur l'hébergement wallon ?, l'émission On n'est pas des pigeons nous a interviewé pour connaître les tendances des vacances de printemps (Pâques). Pour ces vacances, nos hébergements affichaient un taux d'occupation de 76 % (81% pour les gîtes, 46% pour les chambres d’hôtes). La première semaine des vacances étant la plus prisée !

Malgré ces très bons chiffres, il ne faudrait pas oublier la situation compliquée vécue par les propriétaires de gîtes de grande capacité, de chambres d'hôtes et d'hébergements citadins peinant à obtenir des réservations compte tenu des limites actuelles (capacité d'accueil limitée (1 ménage + 1 contact rapproché), repas en chambre, interdiction des voyages non essentiels, diminution des voyages professionnels). 

Google est le premier moteur de recherche, il domine de très loin ses concurrents. Avec Google My Business vous pouvez mieux valoriser votre hébergement et gagner en visibilité. Et cela gratuitement !

C'est pourquoi les Gîtes et Chambres d'hôtes organisent deux nouvelles formations Google My Business : 

Développez sa visibilité avec Google My Business (niveau 1) : Mercredi 21 avril de 9h à 12h

Durant cette formation de niveau 1, vous apprendrez à créer votre compte Google My Business, à présenter votre offre et à gérer les fonctionnalités de bases de Google My Business.

Développez sa visibilité avec Google My Business (niveau 2) : Mercredi 28 avril de 13h à 16h

Durant cette formation de niveau 2, vous apprendrez à optimiser votre page Google My Business, analyser les statistiques et améliorer votre e-réputation locale, votre netlinking et vos citations.

Ces formations se dérouleront en vidéoconférence !

Pour vous inscrire, connectez-vous à votre Zone Membre et cliquez dans la parti

Initialement prévu le 26 mars, le Comité de concertation a été avancé au vendredi 19 mars compte tenu de l'évolution inquiétante des chiffres de l'épidémie.

Les décisions prises  

• Le plan "plein air" qui devait débuter le 1er avril est reporté. Aucune date n'a été fixée :  
  • L'ouverture des parcs d'attractions est reportée. 
  • Les bulles pour les activités dans un contexte organisé (stages, camps...) sont maintenues à maximum 10 personnes (encadrants non compris) : 
    • Moins de 12 ans : les activités doivent se dérouler de préférence à l'extérieur et sans nuitée. 
    • De 13 à 18 ans : les activités doivent uniquement se dérouler à l'extérieur et sans nuitée (excepté dans une piscine).
    • Les personnes rassemblées dans le cadre de ces activités, doivent rester dans un même groupe et ne peuvent pas être mélangées avec les personnes d'un autre groupe. 

Le Ministre des Finances Vincent Van Peteghem (CD&V) a annoncé fin 2020 vouloir prendre une initiative législative pour imposer une série d'obligations aux plateformes de location (Airbnb, Booking, HomeAway...).

Parmi ces obligations, les plateformes devront communiquer chaque année à l'administration fiscale les montants perçus par les particuliers belges mettant à disposition leur hébergement via leur plateforme. Cette obligations d'information sera imposée aux plateformes belges et étrangères agréées ou non collaborant avec des prestataires de services belges. De plus, les plateformes étrangères devront également se faire connaître auprès du SPF Economie et désigner un représentant. 

Les plateformes devront ainsi rappeler à leurs propriétaires les "obligations fiscales et sociales auxquelles ils sont soumis". Pour Airbnb, "à partir de 2022, les revenus issus de l'activité exercée sur la plateforme seront communiqués au gouvernement belge". 

Cette inititative léglisative n'a pas enc

Suite au succès rencontré par nos précédentes formations, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont décidé de lancer deux nouvelles formations pour Facebook. Ces formations se déroulent en visioconférence.

Facebook pour promouvoir mon hébergement (niveau 1)

• Mercredi 24 mars de 9h à 12h
• Mardi 20 avril de 9h à 12h

Facebook pour promouvoir mon hébergement (niveau 2)

• Jeudi 1er avril de 9h à 12h
• Mardi 27 avril de 9h à 12h

Venez vous former en toute convivialité avec d'autres propriétaires de notre association.

Pour vous inscrire, connectez-vous à votre Zone Membre et cliquez dans la partie Nos formations 2021 sur le lien "Inscription".

Ces formations sont exclusivement réservées aux membres des Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie. 

Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont un nouveau coordinateur ! Aurélien Berger a pris ses fonctions la semaine dernière pour remplacer Michaël Deprez.

Aurélien dispose de plusieurs années d'expérience dans le domaine du tourisme en Wallonie (Office du Tourisme de Namur, Maison du Tourisme Sambre-Orneau, Fédération du Tourisme de la Province de Namur). Il connaît ainsi très bien les spécificités du tourisme wallon. 

Au sein de notre asbl, il est en charge notamment de la coordination administrative et financière.

Vous pouvez contacter Aurélien par téléphone au 081/311.800 ou aurelien@gitesdewallonie.be.

Inter-Environnement Wallonie vient d'annoncer les nouveaux labellisés Clé Verte/Green Key de cette année (mars 2020 à mars 2021). Cet écolabel international récompense les hébergements respectueux de l’environnement et des ressources naturelles, satisfaisant à des critères portant sur l’eau, l’énergie, les déchets, les produits d’entretien...

Parmi les 11 nouveaux labellisés, 4 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie. Une fierté pour notre label ! Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d'un tourisme durable. Ils viennent ainsi étoffer notre offre d'hébergements éco-responsables comptant à présent 37 hébergements labellisés Clé Verte/Green Key sur un total de 42 gîtes et chambres d'hôtes en Wallonie (88 %). Ces chiffres traduisent la volonté de notre label de rendre le tourisme chez l'habitant toujours plus durable.

Nos 4 nouveaux hébergements labellisés Clé Verte/Green Key : 

Le meublé

Un Comité de concertation s’est tenu vendredi 5 mars pour faire le point sur la situation sanitaire.

Les nouvelles mesures décidées 

• Dès le 8 mars : les rassemblements extérieurs passent de 4 à 10 personnes (distance de 1m50 ou port du masque), les enfants jusqu'à l'âge de 12 ans accomplis non-compris. 
• Jusqu'au 18 avril : interdiction des voyages à des fins récréatives/touristiques depuis ou vers la Belgique

Depuis 2019, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sont activement impliqués dans le  déploiement de l’Outil Régional de Commercialisation  (ORC), un outil de vente en ligne proposé par Wallonie Belgique Tourisme et son partenaire technique elloha.

L’objectif de cet outil est d’aider les professionnels touristiques de la Wallonie, qu’ils soient hébergeurs, attractions ou musées, dans leur développement économique et la promotion de leur offre touristique sur le marché national et international.

En tant que relais de terrain au sein du projet ORC, nos missions sont l’accompagnement des membres dans la commercialisation et la promotion en ligne de leur(s) hébergement(s) : formations, conseils, support technique et technologique.

Les chiffres de notre association
Au 28 février 2021, 184 membres de l’association utilisaient l’outil pour gérer leurs réservations. Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie regroupent 72 % des hébergements commercialisés avec l’ORC, soit 183 comptes sur les

Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie viennent d'éditer 6 fiches outils thématiques destinées à offrir une meilleure compréhension de certaines réalités du tourisme chez l’habitant

• Ouvrir un hébergement touristique en Wallonie : Quelles sont les démarches à entreprendre pour ouvrir un hébergement touristique ?
• Déclaration d'exploitation : Qui doit faire cette déclaration ? Quand doit-on la faire ? Comment effectuer cette déclaration ?
• Subventions : travaux éligibles et conditions : Qui a droit aux subventions ? Quels sont les plafonds de subvention ? Quel est le seuil minimum d'investissement ? Quels sont les travaux éligibles ? Quels sont les taux d'intervention ? Quelles sont les conditions à remplir ?
• Sécurité incendie : introduire un recours ou une demande de dérogation : Quelle est la différence entre un recours et une dérogation ? Comment et quand introduire un recours/une dérogation ?
• Contrôle et Enregistrement des voyageurs : De quoi s'agit-il ? Qui est concerné ? Que doi

Lors du reportage Vacances de carnaval : les gîtes font le plein sauf ceux de grande capacité diffusé jeudi 11 février sur TV Lux (télévision locale de la province de Luxembourg), les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont été interviewés pour faire part de la situation des réservations dans les gîtes et chambres d'hôtes pour les vacances de carnaval.

Malgré un taux d'occupation de +/- 70 %, nous avons à nouveau indiqué que la situation est assez contrastée notamment pour les gîtes de grande capacité qui peinent à obtenir des réservations. Nous avons également salué le nouveau soutien financier pour les gîtes de plus de 10 personnes accordé par le gouvernement wallon suite à une proposition de la Ministre Valérie De Bue.

Un nouveau Comité de concertation s’est tenu vendredi 5 février pour faire le point sur la situation sanitaire.

Le Comité de concertation a décidé de prolonger jusqu'au 1er avril les mesures décrétées le 28 octobre 2020. Des modifications ne sont toutefois pas exclues dans l'intervalle.

Voici les mesures d'application jusqu'au 1er avril 2021 :

- Interdiction des voyages à des fins récréatives/touristiques depuis ou vers la Belgique
- Votre hébergement ne peut être loué qu'à un ménage + 1 contact rapproché
- La fourniture des repas est toujours autorisée mais uniquement dans les chambres
- Le couvre-feu est d'application en Wallonie et à Bruxelles de 22h00 à 6h00, et de 00h00 à 5h00 en Flandre

Le prochain Comité de concertation est prévu le vendredi 26 février 2021.

Le Gouvernement wallon a validé un 3e programme de soutien au secteur touristique d'un montant de 7.500.000 € !

Parmi les mesures d'aide, un soutien financier spécifique aux hébergements touristiques de terroir reconnus et d'une capacité de plus de 10 personnes sera octroyé via une aide forfaitaire de comprise entre 2.500 € et 5.500 €.

Les informations pratiques relatives à l’octroi des mesures de soutien seront prochainement accessibles sur le site https://relance.tourismewallonie.be.

Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie saluent cet nouvel effort consenti par le Gouvernement wallon. Il reconnait à nouveau l'importance de notre secteur pour l'économie touristique wallonne et permet de préserver nos hébergements pour la reprise de l'activité.

Ce soutien est aussi le fruit d'un travail quotidien effectué depuis le début de la crise par les associations professionnelles pour représenter vos intérêts et vous défendre auprès des instances politiques. En effet, nous avons de concert ré

En 2021, l'asbl Atingo vous propose des formations pour découvrir ou approfondir les bonnes pratiques en matière d'accessibilité et ce, autour de diverses thématiques.

Pour qui ?

Les formations proposées par Atingo s'adressent principalement à 2 profils de participants :

- les professionnels du bâtiment, des espaces extérieurs, des transports publics, de l’événementiel

- les professionnels du tourisme et de l’accueil

Chaque formation s'adapte donc à votre profil et à votre domaine d'activités !

Plus d'informations :https://atingo.be/formation

Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont participé à l'émission L'interview sur Canal C pour évoquer l'état de santé et l'impact de la crise sanitaire sur le secteur. Une occasion de présenter les missions de notre associations de propriétaires mais également de rappeler la situation compliquée pour les gîtes de grande capacité, les hébergements citadins et les hébergements dont la clientèle internationale et/ou professionnelle est majoritaire.

Une interview à (re)voir sur www.canalc.be/les-gites-de-wallonie-sont-ils-en-bonne-sante