chambre d'hôtes (31)

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Devant les chiffres inquiétants de l'épidémie de coronavirus, un Comité de concertation s'est tenu ce mercredi 24 mars.

Voici les principales mesures prises :

Ce qui change

  • Les rassemblements à l'extérieur repasse à 4 personnes, enfants jusqu'à l'âge de 12 ans non-compris (distance de 1m50 ou port du masque). Les ménages de plus de 4 personnes peuvent se déplacer en plus grand nombre.
  • Les commerces non-essentiels uniquement sur rendez-vous.


Ce qui ne change pas

  • Les piscines et espaces wellness restent accessibles aux personnes appartenant au même ménage pour autant que vous respectiez les règles du protocole applicable aux piscines.
  • Les commerces essentiels restent ouverts sans rendez-vous (magasins d’alimentation, pharmacies,, magasins de produits d’hygiène, magasins de tissus, fleuristes et pépinières, magasins de télécom et librairies...).
  • Les voyages non-essentiels restent interdits jusqu'au 18 avril 2021.
  • Les déplacements en Belgique sont toujours autorisés sans restriction.
  • V

Depuis 2019, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sont activement impliqués dans le  déploiement de l’Outil Régional de Commercialisation  (ORC), un outil de vente en ligne proposé par Wallonie Belgique Tourisme et son partenaire technique elloha.

L’objectif de cet outil est d’aider les professionnels touristiques de la Wallonie, qu’ils soient hébergeurs, attractions ou musées, dans leur développement économique et la promotion de leur offre touristique sur le marché national et international.

En tant que relais de terrain au sein du projet ORC, nos missions sont l’accompagnement des membres dans la commercialisation et la promotion en ligne de leur(s) hébergement(s) : formations, conseils, support technique et technologique.

Les chiffres de notre association
Au 28 février 2021, 184 membres de l’association utilisaient l’outil pour gérer leurs réservations. Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie regroupent 72 % des hébergements commercialisés avec l’ORC, soit 183 comptes sur les

Vous rêvez de créer un gîte ou des chambres d'hôtes dans votre maison... de nombreuses questions se posent et trouver les réponses est parfois long et compliqué. Chaque mois, deux séances gratuites sont accessibles à tous les futurs propriétaires de gîtes ou de chambres d'hôtes.
 

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Dans le cadre de l’émission On n’est pas des pigeons diffusée sur La Une, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sont intervenus pour parler des conditions d’annulation en cas de confinement et donc de fermeture des hébergements touristiques.

Une intervention a (re)voir (à 29:30) sur https://www.rtbf.be/auvio/detail_on-n-est-pas-des-pigeons?id=2697375&t=1832

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Le 8 juin, les gîtes et chambres d’hôtes ont rouvert leurs portes. Un véritable soulagement pour tous les propriétaires qui trépignaient d’impatience de (re)voir arriver chez eux leurs hôtes cet été.

Après notre enquête menée fin avril et suite à cette réouverture, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont décidé de mener à nouveau une enquête auprès de leurs propriétaires afin de connaître les tendance de réservation pour cet été. L'enquête a été menée du 10 au 15 juin avril 2020. 177 propriétaires ont répondu à cette enquête (taux de participation : 20 %).

Voici les résultats de notre enquête  :

Les touristes réservent leurs vacances d’été en Wallonie ! 

88 % de nos propriétaires de gîtes et de chambres d'hôtes ont reçu récemment des réservations pour cet été. Une nette augmentation par rapport aux tendances relevées fin avril (63,9 %).

Il reste des gîtes et chambres d’hôtes disponibles pour cet été !

Pour le mois de juin, il reste encore un grand nombre de disponibilités ! Malg

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Consciente de l'importance des gîtes et des chambres d'hôtes pour l'économie wallonne, la Fédération des Gîtes de Wallonie a émis des recommandations à l'attention des pouvoirs publics pour soutenir les gestionnaires d'hébergements touristiques de terroir.  Avec 2.836 hébergements et 23.025 lits, les gîtes et chambres d'hôtes sont le premier secteur de l'hébergement touristique en Wallonie aussi bien en nombre d'hébergements (86%) que de lits (34%) et ce devant les hôtels, les campings et les villages de vacances.¹

La crise du COVID-19 touche de plein fouet l’ensemble de la population ainsi que l’économie. Les hébergements touristiques de terroir wallon comme l’entièreté du secteur du tourisme wallon subissent cette situation.

Pour l’ensemble des exploitants de gîtes et de chambres d’hôtes, le confinement entraîne la perte totale des locations et avec conséquence l’absence de rentrées financières liées à l’activité touristique. Cette conjoncture est d’autant plus inquiétante que les p

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Depuis 30 ans, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie accompagnent au quotidien les propriétaires de gîtes et des chambres d’hôtes. Parmi les nombreux services proposés à nos propriétaires, notre association organise chaque année des formations entre propriétaires destinées à les professionnaliser et à maitriser notamment les outils de communication indispensables pour promouvoir leur hébergement. Ces formations sont également une opportunité pour nos propriétaires de se rencontrer et d’échanger ensemble leurs expériences. Comme dit le proverbe « Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin ».

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Organisées dans des hébergements touristiques de notre association, ces formations se déroulent sur une matinée, une après-midi ou une journée :

Au programme de ce premier semestre 2020 : 

- Développer sa visibilité et son e-réputation locale avec Google My Business

- Instagram : l’image au service de ma communication

- Facebook pour promouvoir mon hébergement

- Tirer le meilleur p

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Vous souhaitez ouvrir un gîte ou une chambre d'hôtes en Wallonie ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté ?

Chaque année, les Centres IFAPME organisent une formation « Création de gîtes et chambres d’hôtes » en collaboration avec les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie, Accueil Champêtre en Wallonie et le Commissariat général au Tourisme. Cette formation de 63 heures a pour objectif de prodiguer au propriétaire une série d’outils et d’informations qui lui permettront d’évaluer la possibilité de mener à bien son projet de création de gîtes et de chambres d’hôtes.

Au programme :

- des modules de cours thématiques, donnés par des professionnels du secteur (acteurs ou propriétaires d'hébergement)

- un atelier pratique à mi-parcours avec la présence de spécialistes du terrain

- des échanges et des rencontres avec d'autres porteurs de projets, des professionnels de l'hébergement touristique et des propriétaires en activité

- une présentation, en fin de formation, d'un proj

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Le 7 novembre 2019 se déroulait les Assises du Tourisme de Terroir à Courrière. Organisé par la Fédération des Gîtes de Wallonie, cet événement a réuni plus de 120 propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes enthousiastes. Une journée rythmée par des conférences et des moments d’échanges entre propriétaires.

La journée a été introduite par la présidente de l’association, Véronique Dehou, propriétaire des chambres d’hôtes Aux Gaietés de la Sabotière à Seloignes. Un discours qui a rappelé l’importance d’appartenir à un réseau de propriétaires comme le nôtre pour se professionnaliser et surtout échanger et s’entraider entre propriétaires.

Wallonie Belgique Tourisme a profité de cette journée pour présenter l’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon. Une solution dont l’adhésion est gratuite pour tous nos membres. Une présentation qui a rappelé la nécessité d’avoir sur son site internet une solution de réservation en ligne. En 2018, 55

Vous êtes (futur) propriétaire d'un gîte ou d'une chambre d'hôtes ? Vous souhaitez en savoir plus sur ce secteur d'activités ?

En étroite collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, le GAL Nov’Ardenne, l'Agence de Développement Local, la Maison du Tourisme et la Grande Forêt de Saint-Hubert organisent une seconde édition de la séance d’information sur les différents aspects de l'activité d'hébergement touristique.

Jeudi 21 novembre 2019 à 19h à l'espace de coworking GARE! (rue des Ardennes, 14 à 6870 Poix-Saint-Hubert) 

Programme de la soirée :

19h00 : Accueil

19h15 : Introduction par le GAL Nov’Ardenne et présentation des acteurs touristiques locaux par la Maison du Tourisme

19h30 : Présentation de la réglementation et des différents aspects de l’activité d’hébergement touristique en Wallonie par la Fédération des Gîtes de Wallonie asbl

21h00 : Conclusion et question-réponse

21h30 : Drink de clôture et moment d’e

 

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Le jeudi 7 novembre 2019, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous donnent rendez-vous au Château de Courrière pour nos Assises du Tourisme. Les Assises du Tourisme de Terroir sont les rencontres incontournables pour tout gestionnaire de gîtes ou de chambres d’hôtes situés en Wallonie. Entre conférencesinformations et rencontres avec vos collègues, elles sont toujours riches en enseignements et échanges.

Au programme :

- Commercialisation de votre hébergement
– Tourisme durable
– Poids économique de notre secteur
– Témoignages de propriétaires

L’occasion également de présenter les actions proposées aux propriétaires d’hébergements touristiques de terroir en 2020 à l’occasion des 30 ans de l’association.

Inscrivez-vous en ligne : www.assisesdutourisme.be

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Le mercredi 23 octobre 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente à la 6e édition du salon Camp’Air au WEX (Marche-en-Famenne). Le salon Camp’Air est un salon professionnel destiné aux propriétaires de campings, de gîtes et de chambres d’hôtes.

Organisé avec le soutien de la Fédération des Campings de Wallonie et en collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie, ce salon rassemblera plus de 60 exposants et de nombreuses conférences.

Ce salon constitue le rendez-vous incontournable des professionnels du tourisme désirant développer ou créer leur infrastructure de vacances.

Inscrivez-vous en ligne : www.campair.be

Vous voulez améliorer la qualité de vos services, votre image, votre réputation ?

Vous souhaitez augmenter la satisfaction de vos clients et les fidéliser davantage ?

Vous voulez vous positionner dans un secteur touristique toujours plus concurrentiel ?

Si vous avez répondu « oui » à au moins une de ces questions, alors « Wallonie Destination Qualité » vous sera utile.

Afin de vous présenter ce label mis en place par le Commissariat Général au Tourisme, nous avons le plaisir de vous convier à participer à l’une des séances d’informations organisée durant l’année 2019 :

- le mardi 24 septembre de 9h30 à 12h30 à Jambes

- le jeudi 3 octobre de 9h30 à 12h30 à Tournai

- le mercredi 23 octobre de 9h30 à 12h30 à Marche-en-Famenne

- le vendredi 8 novembre de 9h30 à 12h30 à Froidchapelle

- le mardi 19 novembre de 9h30 à 12h30 à Vieux-Genappe

Durant cette demi-journée, vous découvrirez les éléments fondamentaux de la qualité, la méthodologie et les instruments mis à votre disposition par « Wallo

Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d'hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n'ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d'inciter vos clients à réserver en direct. N'hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant...) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type "meilleur tarif garanti".

Après la période des vacances d'hiver, l'Observatoire du Tourisme wallon a réalisé une enquête auprès des propriétaires d'hébergements, des exploitants d'attractions/musées et des responsables des Maisons du Tourisme afin de connaître les tendances de ces secteurs pendant les congés.

80% des opérateurs touristiques wallons se disent satisfaits de cette quinzaine festive.

Une augmentation du taux d’occupation des hébergements a été observé (+7% par rapport aux vacances d’hiver 2017/2018). Le taux moyen d’occupation des hébergements était de 65%.

Origine de la clientèle


Les Belges représentaient 74% de la clientèle des hébergements de terroir (73% l’an dernier), 16% pour les néerlandais (-2% par rapport à 2017/2018) et 6% pour les français (+1% par rapport à 2017/2018).

Les week-ends de Noël et de Nouvel an


Globalement, le WE de Nouvel An a été meilleur que celui de Noël pour les répondants au sondage. Les hébergements de terroir ont enregistré un taux d’occupation moyen de 67% à Noël

En 2018, la définition d'hébergement touristique insolite a été intégrée au nouveau code wallon du tourisme dans le cadre de l'année à thème "Wallonie Insolite". Cette reconnaissance du caractère insolite vient d’être officialisée pour 18 opérateurs. Ces opérateurs auront droit à une majoration de 10 % de l'aide financière qu'ils perçoivent du Commissariat général au Tourisme et vont pouvoir développer leur activité.

Parmi ces 18 opérateurs, les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie ont le privilège de compter 8 hébergements de son réseau. Une super nouvelle ! Félicitations aux propriétaires !

Abarolodge, gîte entièrement en bois situé à Hannut

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Aqualodge, 6 chalets en bois sur l'eau à Anhée

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Le Moulin du Ya, gîte aménagé dans un ancien moulin à vent à La Louvière

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La Roulotte de Nanou, chambre aménagée dans une vraie roulotte gitane à Fernelmont

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Au Plaisir, 4 chambres d'hôtes sous le thème du jeu Cluedo et l'organisation de murder parties à Hastière

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La Roulotte d'Annabell

Le mardi 13 novembre 2018, la Fédération des Gîtes de Wallonie était présente à la 5e édition du salon Camp’Air au WEX (Marche-en-Famenne). Le salon Camp’Air est un salon professionnel destiné aux propriétaires de campings, de gîtes et de chambres d’hôtes. Organisé avec le soutien de la Fédération des Campings de Wallonie et en collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie et Accueil champêtre en Wallonie, ce salon a rassemblé plus de 60 exposants et de nombreuses conférences.

Sur plus de 3000 m², les professionnels du tourisme ont eu l’occasion de rencontrer des entrepreneurs, fournisseurs, prestataires de services, équipementiers, concepteurs d’innovation… Ce salon constitue le rendez-vous incontournable des professionnels du tourisme désirant développer ou créer leur infrastructure de vacances.

Il a permis à notre fédération de partager avec des membres venus visiter le salon et de rencontrer des porteurs de projet désireux d’obtenir de l’aide et des conseils pour leur proj

Le mardi 6 novembre 2018 se sont déroulés au Château de l’Avouerie d’Anthisnes les Assises du Tourisme de Terroir organisées par la Fédération des Gîtes de Wallonie. Un événement dédié aux gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie porteur d’enseignements, d’astuces et d’informations utiles pour leur activité. Une journée également de rencontres et d’échanges entre professionnels du secteur qui traduit l’esprit du réseau des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

Cette journée a réuni plus de 100 gestionnaires d’hébergements touristiques et de professionnels du secteur touristique.

Une journée riche en enseignements et rencontres

Véronique Dehou, présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie a introduit cette journée rappelant le travail quotidien de notre réseau au service de ses membres mais aussi la défense du secteur auprès des instances compétentes. Découvrez le discours de Véronique Dehou.

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Ce discours d’introduction a été suivi par une conférence animée par Jé

L’accès à Internet influence considérablement le comportement des touristes : mobilité et voyage virtuel, recherche d’information, comparaison, partage des expériences…
De nouveaux besoins se créent ; le comportement de consommation change.

Ces dernières années, des acteurs comme Booking, Airbnb, Trivago et Vivabid s’installent dans les habitudes des internautes. Internet donne la possibilité pour les uns de mettre en avant leurs produits touristiques en ligne, et pour les autres de les réserver.

 

Quelle place occupe la Wallonie dans le tourisme en ligne ?

Lors des Ateliers du Tourisme de 2018 à Marche-en-Famenne, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont suivi une conférence de Raffour Interactif, un cabinet d’études et de recherche marketing spécialisé en tourisme.

L’étude menée a mis en lumière le paysage touristique de notre région : En Wallonie, seul un cinquième de l’offre est réservable sur Internet.

La Wallonie est en retard…

 

Quelles sont les attentes des touristes en 2018 ?

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Le mardi 6 novembre 2018, la Fédération des Gîtes de Wallonie vous convie à ses Assises du Tourisme de Terroir à Anthisnes (Province de Liège). Un rendez-vous incontournable pour tous les gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie.

Nos assises vous proposent des conférences porteuses d’enseignements, d’astuces et d’informations utiles pour votre activité. Une journée de rencontres et d’échanges avec d’autres gestionnaires d’hébergements.

Fil rouge de la journée : des bonnes pratiques pour accroître vos locations.

En vous inscrivant avant le 15 octobre 2018, bénéficiez de 25% de réduction. De plus, les membres Gîtes de Wallonie bénéficient d’une réduction de 50% sur ce tarif avantageux avec le code de réduction disponible dans leur Zone Membre.

Tarif tout public : 60 € au lieu de 80 €
Tarif membre : 30 € au lieu de 40 €

Informations et Inscriptions

www.assisesdutourisme.be