Conseils et Astuces

Qu'est ce que Wallonie Destination Qualité ? 

Wallonie Destination Qualité est un outil d’accompagnement porté par le Commissariat général au Tourisme pour que chaque opérateur touristique vise à renforcer la qualité de ses services et/ou de son management via des outils de suivi personnalisables, des moments d’échanges d’expériences et de bonnes pratiques entre acteurs du tourisme, des rencontres avec des experts, des conférenciers…, une réflexion sur votre organisation et ses ambitions.

Les ac

L'importance d'inspecter et d'entretenir régulièrement les aménagements internes et externes de votre gîte ou chambre d'hôtes n'est plus à démontrer et revêt une grande importance pour le maintien de la qualité des lieux et pour la satisfaction de vos hôtes.

Les Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie souhaitent travailler autour de cette thématique en vous encourageant à prendre le temps de faire un constat de la situation de votre hébergement afin de remédier aux éventuelles faiblesses détectée

Lors de la création d’un gîte ou d'une chambre d’hôtes, les rénovations peuvent être importantes selon le projet considéré. En tant que propriétaire, vous pouvez bénéficier de taux de TVA réduit pour la réalisation des travaux de rénovation et réparations selon certaines conditions. Il est essentiel que toutes ces conditions soient réunies. 

Qui peut bénéficier du taux de TVA réduit ?

Toutes personnes détenant soit un droit réel (être propriétaire, usufruitier…) soit un droit de jouissance (lo

Le prix de location est déterminé librement par le propriétaire. C’est la loi du marché, c’est-à-dire la loi de l’offre et de la demande, qui va amener le propriétaire à fixer son tarif.

Cependant, il est indispensable que le prix de location fixé puisse permettre à l’hébergement de couvrir l’ensemble de ses dépenses (le seuil de rentabilité) et de dégager un profit suffisant incluant une rémunération juste tenant en compte les heures de travail et l'investissement consacré à l’activité.

De plu

Les internautes ont de plus en plus recours aux sites d'avis en ligne pour se forger une idée sur les établissements touristiques de la région où ils souhaitent séjourner ou pour faire part de leur vécu et ressenti... Devez-vous vous inscrire sur ces sites ? Que cachent ces avis ? Des conseils avisés, véridiques ou des propos tronqués ? Comment devez-vous réagir et que devez-vous savoir ? Quoi qu'il en soit, ils peuvent se révéler de bons leviers à la promotion de votre hébergement...

Quels son

La création d'un site web pour votre gîte ou chambre d’hôtes est devenue indispensable à cette époque où la préparation des vacances via le web est prépondérante puisqu’il s’agit du premier mode de recherche d’informations. Outre cette réalité, être présent sur la toile est une évidence pour promouvoir votre hébergement et vous faire connaitre !

Quels sont les avantages de créer un site web pour votre gîte ou chambre d’hôtes ?

Téléphone, emailing, bouche-à-oreille, réseautage : la liste des out

Depuis 2007, le Web 2.0. s’est développé de plus en plus sur le web. Il permet d’entrer en contact avec des millions de personnes et de communiquer librement. Les réseaux sociaux ne doivent pas être négligés : ils constituent un marché intéressant pour votre gîte ou chambre d’hôtes et ils sont complémentaires à la mise en ligne d’un site web en privilégiant l’interactivité et le partage rapide d’informations. Il ne s’agit pas d’une tendance mais plutôt d’une réaction aux changements rapides du

Il n’est pas très utile de créer un site web si personne ne le trouve sur internet qui est devenu le premier mode de recherche d’informations de toutes sortes dont celles liées à la préparation et à la réservation des vacances en gîtes et chambres d’hôtes.

En 2023, 53,8% des internautes belges (entre 16 et 64 ans) utilisent Internet pour rechercher des lieux, des vacances et des voyages. La Belgique comptait 11,03 millions d'internautes au début de l'année 2023, avec un taux de pénétration de l

Nous sommes à l'ère du digital ! Il ne faut cependant pas négliger les supports papiers et les mettre définitivement à la poubelle, ils ont encore leur place dans les actions de promotion au profit de votre gîte ou chambre d'hôtes et sont très certainement complémentaires à tous les autres canaux de communication car il n'y a pas un outil qui se suffit à lui-même.

Quel que soit l'endroit où vous souhaitez promouvoir votre hébergement (dans les différents organismes touristiques, chez les parten

Les atouts de la mise en réseau entre acteurs de développement territorial ne sont plus à démontrer. La création de partenariats est vivement conseillée et bénéfique, c'est pourquoi nous encourageons constamment les propriétaires de gîtes et de chambres d'hôtes à créer des liens avec d'autres opérateurs. 

La valeur ajoutée de la mise en réseau et de la création de partenariats s'exprime par la création de liens de solidarité, les échanges d'expériences et d'informations entre pairs, les échange

Une des premières étapes lors du lancement de votre activité est d'en annoncer l'ouverture autour de vous...alors, pourquoi ne pas opter pour l'organisation d'une inauguration ?

Il est en effet important de faire connaître votre gîte ou chambre d'hôtes sur votre territoire et de lui faire une place dans le tissu touristique et économique local. Différents moyens peuvent vous y aider et l'organisation d'une rencontre est un des moyens porteurs et conviviaux pour accéder à cet objectif car elle f

Quelle est la réglementation en Wallonie ?

Faire contrôler votre chaudière est, non seulement nécessaire pour son bon fonctionnement, mais aussi devenu obligatoire. Il va de soi que la législation est assez contraignante mais indispensable pour la sécurité de votre installation dont vous êtes responsable. Outre les aspects sécuritaires, le contrôle de votre chaudière est également utile pour minimiser l’impact du chauffage sur l’environnement.  

Quelle est la législation en Wallonie ?

Depuis

Que votre activité s'exerce à titre principal ou complémentaire, vous êtes responsable des dégâts que vous pourriez personnellement causer. Même si vous faites preuve de prudence et que vous prenez des mesures de précaution, un accident se produit souvent dans des circonstances inattendues. Le plus délicat concerne les éventuels dégâts causés par vos hôtes. C'est précisément là que vous prenez le plus de risques.

En effet, si vous vous montrez prudent et responsable, rien ne garantit que vos hô

Faites du petit déjeuner un moment exceptionnel de plaisir des yeux et des saveurs mais également un lieu de partage et de convivialité. Tant attendu par les touristes qui séjournent en chambres d’hôtes, vous vous devez de le penser et de le concocter avec attention et soin tout en le personnalisant dans la mesure du possible.

Le petit déjeuner en chambre d'hôtes

Selon l'article 232. D du Code wallon du Tourisme - Le touriste accueilli dans une chambre d'hôtes doit pouvoir prendre le petit déje